আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন বিবরণ সুরক্ষিত রাখি
bk9999 আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং অ্যাক্টিভিটি ডেটা এনক্রিপশন স্তরের মাধ্যমে সংরক্ষণ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন bk9999-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে যে কোনো জমা বা উত্তোলন করা হলে আমরা লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং সময় স্ট্যাম্প রেকর্ড করি যাতে আপনার পেমেন্ট ইতিহাস ট্র্যাক করতে পারি। আমরা আপনার গেমিং সেশন—কোন স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্পোর্টস বেটিং
মার্কেট আপনি ব্রাউজ করেন—সংরক্ষণ করি যাতে লবি রেকমেন্ডেশন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি চেক উন্নত করতে পারি। এই ডেটা আমরা এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি। আমরা আপনার তথ্য বিপণন তালিকায় বিক্রি করি না বা বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমরা জানি গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি পৃষ্ঠা নয়—এটি প্রতিটি লেনদেন এবং লগইনে আপনার প্রত্যাশা পূরণ করা। নিচে ছয়টি স্বচ্ছতা পয়েন্ট দেওয়া হলো যা আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য বজায় রাখি এবং যেগুলো আপনি...
এনক্রিপশন প্রোটোকল
আমরা সব লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনের জন্য TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটের সময় ইন্টারসেপ্ট করা না যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশড থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও তা দেখতে পারে না।
তথ্য ধারণ
আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড ২৪ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করে দিই। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে সব ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে যায়।
তৃতীয় পক্ষ সীমিত
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং গেম সেশন সম্পন্ন হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর পায় না।
অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'সাম্প্রতিক অ্যাক্সেস' ট্যাব আছে যেখানে শেষ দশটি লগইন—ডিভাইস, আইপি এবং সময়—রেকর্ড করা থাকে। অপরিচিত লগইন দেখলে আপনি সাথে সাথে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
ডেটা ডাউনলোড
যে কোনো সময় আপনার গোপনীয়তা সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটনে ক্লিক করুন। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করে আপনার ইমেইলে পাঠাই যেখানে সব সংরক্ষিত তথ্য থাকে।
স্থানীয় আইন সম্মতি
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়মাবলী অনুসরণ করি এবং শুধুমাত্র সেই অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমতি দিই যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ। আপনার তথ্য দেশের বাইরে ট্রান্সফার করা হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত
bk9999 একটি সমন্বিত নীতি কাঠামো বজায় রাখে যেখানে গোপনীয়তা, শর্তাবলী, কুকি এবং পেমেন্ট নীতি একে অপরের পরিপূরক। নিচের টেবিলে দেখানো হয়েছে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কীভাবে অন্যান্য নীতি ডকুমেন্টের...
কেন অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা এই প্ল্যাটফর্ম বেছে নেন
গোপনীয়তা শুধু ডেটা এনক্রিপশন নয়—এটি প্রতিটি ফিচার যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সামনে আসে। এই ছয়টি ব্র্যান্ড হাইলাইট দেখায় কীভাবে আমরা গোপনীয়তা-প্রথম চিন্তাভাবনা প্রতিটি লগইন, গেম সেশন এবং লেনদেনে...